3月15日前后，中国网通“116114”电话导航服务再次升级，在原有基础上增加了“失物招领”的电话查询功能，为人们的日常生活提供了更为“放心”的服务。这一公益功能的推出，不但使中国网通“116114”电话导航功能进一步完善，同时也为语音查询搜索领域未来发展开辟了一个新的方向。 中国网通目前已拥有本地电话用户数已达132199.8万，作为奥运合作伙伴，中国网通正在全面升级整合现有资源，深化以116114电话导航为平台的综合信息服务。“失物招领”功能的推出，使116114电话导航从原有的生活查询服务，进一步上升到公益服务的范畴，也在“3.15” 国际消费者权益保护日期间，为广大公众提供了更多的“放心”感受。 中国网通相关负责人介绍到，中国网通基于电话导航开展的“失物招领”业务完全属公益性质，用户信息的登记和发布等工作都不收取任何费用。全国的用户随时随地都可以发布和查询信息，或在任意中国网通营业厅进行查询。“而作为一个全社会都有可能应用的产品，公益应用的意义更为重大。”一位营业厅的负责人说。 中国网通相关部门表示，电话导航116114“失物招领”服务的推出不仅是满足用户实际的需求，更是中国网通奥运服务战略中的亮点，使企业关注公益服务，以领军通信行业的形象树立在用户和社会心中，在不断丰富实际应用的同时，开始扩展在公益领域的应用。在2008奥运年中更好的为用户服务，将“中国网通与奥运共辉煌”的口号落实到公司发展进程。 此外，电话导航116114“失物招领”服务的推出也获得了通信业界的认可。对于拥有大量用户基础的电话查询搜索市场，新功能应用，更贴近消费者的服务等一直是人们的需求。有专家称，“失物招领”功能的推出，为语音搜索行业的发展提供了更多的选择和方向。 作为2008年的合作伙伴，中国网通正在以其专业的服务团队，为用户提供更加完善的内容应用，更贴近大众生活，为社会营造良好的沟通环境。 | 
